ИНТЕРВЬЮ
Основательница Evolution Aesthetics Clinic Тамара Бигаева: об эстетической медицине в Дубае и об умных инвестициях в свою красоту
Основанная в 2020 году Тамарой Бигаевой, Evolution Aesthetics Clinic уже успела завоевать доверие клиентов благодаря философии осознанного подхода к красоте. Joina поговорила с Тамарой о создании Evolution Aesthetics Clinic, о том, почему Дубай — идеальное место для клиники будущего и об умных инвестициях в свою красоту.
ТАМАРА БИГАЕВА
— Расскажите, с чего начался ваш путь. Что стало точкой отсчёта для создания собственной клиники в Дубае?
— Мой путь начался не с медицины, а с журналистики, которая научила меня глубоко погружаться в вопросы, с которыми я соприкасаюсь.

Это привело меня в маркетинг, где я стала директором по маркетингу в крупной медицинской компании. Именно там я впервые погрузилась в мир эстетической медицины. Мы входили в ТОП-3 компаний-поставщиков оборудования для клиник в России, организовывали обучение врачей по всей стране. Так я наработала экспертизу в технологиях и трендах в медицине и в 2020 году открыла свою первую клинику — филиал известной российской сети GEN87.

Когда я переехала в Дубай, я четко понимала, что хочу создать клинику, в которой не навязывают процедуры, а действительно заботятся о клиенте. Так появилась Evolution Aesthetics Clinic.

— Эстетическая медицина в ОАЭ — конкурентная и насыщенная ниша. Как вам удалось занять своё место на рынке за такой короткий срок?
— Я уверена, что ключ к успеху — это сочетание стратегического подхода, честности и персонализированного сервиса. У нас в клинике нет планов по продажам для врачей и это принципиальная позиция: доктор должен быть не продавцом, а экспертом и партнером клиента. Мы не обещаем «волшебную палочку», а строим долгосрочную программу ухода, адаптированную под особенности каждого. Такой подход быстро сформировал доверие и лояльность, особенно среди тех, кто разочаровался в «агрессивных» клиниках.

— На чём строится философия Evolution Aesthetics Clinic?
— Наша философия — в уважении к естественной красоте. Мы не стремимся кардинально менять внешность клиента, а работаем с качеством кожи, ресурсами организма и ощущением уверенности. Каждое решение принимается совместно с врачом — с учётом показаний, целей, бюджета и образа жизни клиента. Это про заботу, а не коммерцию.

— Многие эстетические процедуры вызывают споры в обществе. Как вы находите баланс между улучшением внешности и сохранением индивидуальности?
— Мы работаем не с комплексами, а с потенциалом. Наша задача — подчеркнуть уникальность, а не стереть её. Если к нам приходит человек с запросом, который не соответствует его анатомическим особенностям или может повредить внешности, мы всегда честно об этом говорим. И часто отказываем. Потому что наша репутация и внутренние принципы — важнее сиюминутной прибыли.
Мы работаем не с комплексами, а с потенциалом. Наша задача — подчеркнуть уникальность, а не стереть её.
— Какие процедуры особенно популярны среди ваших клиентов в Дубае?
— Среди самых востребованных — Hydrafacial и Dermadrop, Экзосомы, ДНК лосося, Sculptra, Morpheus8, а также лазерное омоложение и SMAS-подтяжки без операции (Ulfit, Ultraformer). Популярны сейчас и капельницы NAD+. Клиенты в Дубае ценят не только результат, но и комфорт, безопасность, восстановление без выпадения из жизни. Поэтому мы делаем акцент на неинвазивные, но эффективные методики.

— Как вы выбираете технологии и методы, которые используете в клинике?
— Мы тестируем все сами — на себе и нашей команде. Я не куплю аппарат только потому, что он модный. Он должен быть клинически доказан, безопасен, давать прогнозируемый результат и соответствовать нашим этическим стандартам. В приоритете — безопасность и эффективность. То же касается и препаратов.

— Ваша клиника предлагает широкий спектр услуг: от ботокса и филлеров до микроблейдинга. Какие из них вы бы назвали «умными инвестициями» в себя?
— «Умные инвестиции» — это те процедуры, которые дают накопительный эффект, улучшают структуру кожи и запускают естественные процессы. Это Sculptra, биоревитализация, RF-микроиглы, PRP, HELEO4. Мы объясняем клиентам, что инъекция — это не просто “укол красоты”, а часть системного подхода. Красота — это инвестиция в себя, в своё ощущение уверенности, энергии, ресурсов.

— Какие цели вы ставите перед собой и клиникой на ближайшие годы?
— Мы уже вышли на устойчивую прибыль в первый год, и сейчас делаем фокус на систематизации процессов и расширении команды. Мы рассматриваем возможность выхода за пределы Дубая. Я хочу, чтобы Evolution Aesthetics Clinic оставалась не просто клиникой, а центром экспертизы и доверия в эстетической медицине.

Читайте новые статьи первыми
Оформите подписку на новые статьи. Интервью и новости каждую неделю.

Читайте также